Tutaj można umieszczać notatki z lekcji z tego przedmiotu
Gość
Wysłany: Wto 29 Sty, 2013 21:25
Cytat:
ANGIELSKIE SKRÓTY I TERMINY UŻYWANE W HOTELARSTWIE
A
ABC (activity based costing) - rachunek kosztów działań
AC (air conditioned)- z klimatyzacją
ACCT (account)- rachunek, konto
ADR (average daily rate)- przeciętna cena noclegu
ADV (advise)- zawiadomienie, awizo
AI (All Inclusive)- płacimy tylko raz i wszystko jest wliczone w cenę, np. wyżywienie,
zakwaterowanie, sprzęt sportowy itp.
AP (American Plan)- plan amerykański, cena obejmuje zakwaterowanie i 3 posiłki dziennie
ARR (arrival)- przyjazd
AV (audio-visual)- sprzęt audiowizualny
A la carte menu- menu z potrawami do wyboru
Advance reservation- rezerwacja dokonana przed terminem przyjazdu do hotelu
Accommodation and Taxi Order A&TO- voucher dla pasażerów anulowanych lub
opóźnionych lotów
Allotment- stała pula miejsc do dyspozycji, 2. norma bagażu na osobę
Aparthotel- hotel o ograniczonym zakresie usług, oferujący apartamenty mieszkaniowe,
pokoje z kuchniami
B
B&B (bed and breakfast)- nocleg ze śniadaniem, hotel lub pensjonat oferujący pokoje i
śniadanie
BH (baggage handling)- usługi bagażowe
BK( book)- rezerwować
BR (bedroom)- pokój w hotelu
Bed and board- nocleg z wyżywieniem
Booking- rezerwacja, rezerwowanie
Bumping- praktyka polegająca na odmowie miejsc w przypadku przyjęcia nadmiernej liczby
rezerwacji
C
CB (continental breakfast)- śniadanie kontynentalne
CF, CONF (confirmation)- potwierdzenie
CHD, CHLD (child)- dziecko
COMP (complimentary)- bezpłatny
CP (continental plan)- cena pokoju ze śniadaniem
CURR (currency)- waluta
Check in- procedura przyjęcia, wmeldowania gościa
Check out- procedura wymeldowania gościa
Concierge- pracownik recepcji zajmujący się załatwianiem różnych zleceń gości
Opracowała mgr Joanna Misiura
Bardzo przydatne skróty, które nie raz pojawiały się na egzaminie.
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Nie możesz ściągać załączników na tym forum